การสั่งซื้อสินค้า
วิธีการสั่งซื้อสินค้าด้วยตัวเองผ่านเว็บไซต์
วิธีการสั่งซื้อสินค้าผ่านทาง Call Center 02-026-3135
1. ติดต่อ 02-026-3135 ได้ทุกวันเวลา 10.00-19.00 น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์
2. แจ้งสินค้า หรือ รหัสสินค้า SKU กับเจ้าหน้าที่ Call Center
3. แจ้งชื่อ-ที่อยู่ อีเมล เบอร์โทร เพื่อใช้ในการสร้าง Order ให้ลูกค้า
4. ทางเจ้าหน้าที่แจ้งรหัสคำสั่งซื้อและรายการสินค้าที่ลูกค้าต้องการอีกครั้ง พร้อมยอดชำระ
5. ลูกค้าทำการชำระเงินตามช่องทางที่สะดวก และทำโทรแจ้งชำระเงินที่ 02-026-3135 หรือ แจ้งชำระเงินได้ที่หน้าเว็บไซต์
6. ทางร้านทำการจัดส่งสินค้า
วิธีการสั่งซื้อสินค้าผ่านทาง Facebook Page SE-Update
1. ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทาง https://www.messenger.com/t/seupdate/ ได้ทุกวันเวลา 10.00-19.00 น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์
2. แจ้งลิงค์หรือรูปภาพสินค้า กับเจ้าหน้าที่
3. แจ้งชื่อ-ที่อยู่ อีเมล เบอร์โทร เพื่อใช้ในการสร้าง Order ให้ลูกค้า
4. ทางเจ้าหน้าที่แจ้งรหัสคำสั่งซื้อและรายการสินค้าที่ลูกค้าต้องการอีกครั้ง พร้อมยอดชำระ
5. ลูกค้าทำการชำระเงินตามช่องทางที่สะดวก และทำโทรแจ้งชำระเงินที่ 02-026-3135 หรือ แจ้งชำระเงินได้ที่หน้าเว็บไซต์
6. ทางร้านทำการจัดส่งสินค้า
สถานะการบรรจุสินค้าของทางร้าน
วิธีการตรวจสอบสถานะการบรรจุสินค้าของทางร้าน
1. แบบด่วน (หากท่านทราบรหัสคำสั่งซื้อและอีเมลที่ท่านใส่ตอนสั่งซื้อสินค้า)
สามารถเช็คได้จากลิงค์ต่อไปนี้ คลิ๊ก
สามารถใช้ได้โดยไม่ต้อง Login เข้าสู่ระบบ
ทำให้สามารถเช็คได้ทั้งลูกค้าที่สมัครสมาชิกและไม่สมัครสมาชิก
กรอกรหัสคำสั่งซื้อ และอีเมลที่ท่านใส่ตอนสั่งซื้อสินค้า แล้วระบบจะแสดงสถานะการบรรจุสินค้าของทางร้าน
2. โดยการ Login เข้าสู่ระบบ(สำหรับลูกค้าที่เป็นสมาชิก )
เมื่อ Login เข้าสู่ระบบ ท่านสามาชิกจะพบกับไอคอนดังรูปด้านล่าง ให้ทำการคลิ๊ก "ดูประวัติสั่งซื้อ" แล้วท่านจะทราบสถานะการบรรจุสินค้าของทางร้าน
3. ทาง Email
สำหรับ ลูกค้าที่เป็นสมาชิกและไม่เป็นสมาชิกกับทางร้าน เมื่อทำการสั่งสินค้า หรือมีการปรับเปลี่ยนสถานะการของการบรรจุสินค้า
******* บ่อยครั้งที่ลูกค้า ไม่ได้ email จากทางร้าน เนื่องจาก email ไปตกอยู่ใน Junk bok หรือกล่อง email ขยะ รบกวนช่วยตรวจสอบด้วยครับผม
เวลาในการตัดรอบในแต่ละวัน
- เวลาในการตัดรอบ Order ในแต่ละวัน จะอยู่ 18.00 น. โดยยึดเวลาในการแจ้งชำระเงิน
- คำสั่งซื้อที่ลูกค้าแจ้งชำระเงิน ก่อนเวลา 18.00 น. สินค้าจะถูกจัดส่งในเช้าวันรุ่งขึ้น (ไม่นับวันหยุดนักขัตฤกษ์)
- ส่วนคำสั่งซื้อที่ลูกค้าแจ้งชำระเงิน หลังเวลา 18.00 น. สินค้าจะถูกจัดส่งในเช้าวันถัดไป (ไม่นับวันหยุดนักขัตฤกษ์)