กรณีสินค้าประกันร้าน SE-Update
1. ส่งรายละเอียดและปัญหามาที่อีเมล admin@se-update.com หรือ Facebook inbox : http://m.me/seupdate
2. ลูกค้าทำการส่งสินค้าคืนทางร้าน ตามที่อยู่ ตู้ปณ.44 ปณฝ.ดินแดง กรุงเทพฯ 10407 (หากจัดส่งไปที่อยู่อื่น ทางร้านจะไม่รับผิดชอบในกรณีสูญหายและล่าช้า)
3. โดยสินค้าที่จะทำการส่งคืนจะต้องกลับมาพร้อมบรรจุภัณฑ์และของภายในบรรจุภัณฑ์ครบชุด
4. ทางร้านตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืน โดยใช้เวลา 5 - 7 วันทำการ
5. ทางร้านติดต่อลูกค้าเพื่อแจ้งผลการตรวจสอบ และนัดส่งสินค้าให้ลูกค้า
กรณีสินค้าประกันศูนย์ไทย / สินค้ามีตัวแทนในไทย
1. ส่งรายละเอียดและปัญหามาที่อีเมล admin@se-update.com หรือ Facebook inbox : http://m.me/seupdate
2. ลูกค้าทำการส่งสินค้าคืนทางร้าน ตามที่อยู่ ตู้ปณ.44 ปณฝ.ดินแดง กรุงเทพฯ 10407 (หากจัดส่งไปที่อยู่อื่น ทางร้านจะไม่รับผิดชอบในกรณีสูญหายและล่าช้า)
3. โดยสินค้าที่จะทำการส่งคืนจะต้องกลับมาพร้อมบรรจุภัณฑ์และของภายในบรรจุภัณฑ์ครบชุด
4. ทางร้านทำการส่งสินค้าให้กับทางศูนย์บริการ
5. ศูนย์บริการทำการตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืน โดยระยะเวลาขึ้นอยู่กับศูนย์บริการนั้นๆ
6. ศูนย์บริการแจ้งผลการตรวจสอบกับทาง SE-Update หรือลูกค้า และนัดส่งคืนหรือเปลี่ยนสินค้าชิ้นใหม่